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疫情阻不断真挚的“爱” ——记徐州首创“蓝帽子”便民服务队队长、党员巩海港

发布时间:2020-02-08 阅读次数:

摘要:

疫情阻不断真挚的“爱”
——记徐州首创“蓝帽子”便民服务队队长、党员巩海港
 
                         
       “疫情当前,我们共产党员不能退,蓝帽子要冲在最前面!”巩海港身为徐州首创“蓝帽子”便民服务队的队长、徐州市劳模、首创集团“最美首创人”,也是一名工作了20多年的老党员,他如是对队员们说;因为他时刻牢记着作为党员的初心和使命。随着2020年1月24日,江苏省启动了突发公共卫生事件一级响应后,公司党委全面贯彻党中央、省市委关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控重要指示精神,号召公司各单位部门严格按照相关要求严格防控,“蓝帽子”便民服务队积极响应,快速行动,按要求做好防疫工作,配合公司全力打好这场没有硝烟的战役。    
 
       用“真情”诠释党员先进性
 
       抗疫时刻,商场、影院可以关门,餐厅可以停业,公共交通可以停运,但我们供水人却不能停歇,因为我们的工作关乎民生。作为客户服务中心支部的一名党员,巩海港在节前支部会上就郑重表示,他和队里的党员孙渲智从23日起,就已做好备战准备,他们整理好工具,备足了材料, 24小时待命。
 
       春节期间,很多从外地回徐的用户回家后发现家中断水、漏水等突发情况急需帮助,在防疫如此严峻的情况下,“蓝帽子”队员佩戴者公司派发的口罩,在没有专业防护装备的情况下,只要接到报修电话,便积极应对、毫不犹豫快速行动。而巩海港总是身先士卒第一时间赶到现场,他带着口罩,排除隐患,设法维修好,确保用户用上水。数九寒天,维修时常常会遭遇“冷水浴”他通常是一直穿着冰透的湿衣服在水中不间断的工作,引起市民垂泪称赞……
 
       用“温情”铸就人间大爱
 
       怀着为政府分忧,为企业解难,为用户服务的情感,巩海港始终坚持“以人为本”的工作理念和贴近群众服务的原则,把服务群众作为奋斗目标。在平时的工作中,他特别关心鳏寡孤独老人,面向他们开展便民利民服务,对经常服务的老人他有一本专门记录的小册子,记录了他们的住址和基本情况,并嘱咐他们有事时一定要给他打电话。逢年过节时他会打电话问候,问他们有什么需要帮助的地方;这些老人也把他当作了亲人,有事就会找他。
 
       今年的春节因为疫情注定是个不平凡的节日,大年三十那天,巩海港向以往一样打电话向老人们问候,在得知有几位老人因为没有买到口罩不敢下楼买菜的事后,他立即行动起来,因为防疫期间口罩是必需品也是消耗品,很难买到,他就从家里拿了一些又从亲戚哪里要了一些,还跑了好几个药店共筹集了近30个口罩,同时还和妻子一起买了一些新鲜的蔬菜,分装好后,骑着电动车为几位老人送去;感动得老人们热泪盈眶……他回到家时已经晚上8点多了。刚到家还没能吃上口热乎饭,他又接到了用户的抢修电话,他毫不迟疑,立即拿好工具箱,骑着电动车到奎园小区21号楼的杜大爷家维修,由于镀锌管道老化严重,多处严重漏水,厨房的墙面上地板上到处都是水,看到这个情况后迅速的到室外打开水表井盖关闭了总阀门才止住水,在克服原镀锌水管贴在墙面不便于拆卸的前提下为用户更换了4米多的PE新型水管,同时又重新布置、优化进水主管道的走向,先后更换安装水龙头2个、三角阀门2个,转换接头3个 ……维修好已经是晚上10点多,因防疫期间,他没有喝客户家一杯水,始终带着口罩,修好后,还用酒精喷洒过的布将现场打扫得干干净净。特殊时期客户连握手道谢都不方便,只能不停地的说着:“感谢”!
 
       巩海港作为徐州首创“蓝帽子”便民服务队的队长、一名党员,他在平凡的工作中用“温情”铸就了人间大爱,他始终不忘初心,发扬着党员先锋作用。在他的带领下“蓝帽子”便民服务队节日期间平均每天维修漏水10余处,又一次完美的完成了任务,保障了市民用水。他们用血肉之躯勇敢向前,承担超越职责和专业能力的社会责任!在这齐心协力抗疫情的时刻,他们的坚守更让人敬佩,他们用实际行动诠释了:疫情阻不断真挚的“爱”。